Domaća tvrtka predstavila rješenje koje strojno učenje i umjetnu inteligenciju uvodi u hotele

Hrvatska tvrtka predstavila je vlastito rješenje namijenjeno hotelima i kampovima, a za koje tvrde da bi moglo postatiti globalno prepoznatljivo rješenje za hotelsku industriju. 

Pročitajte i ovo Elon Musk o AI-ju Priznanje najbogatijeg čovjeka svijeta: Želio je jedno, no pomogao napraviti nešto posve suprotno Pitanje budućnosti Od nje se puno očekuje, no žene su prema njoj skeptične više nego muškarci. Razlog je vrlo jasan

tri vijesti o kojima se priča stiže preokret Meteorolog otkrio kada stiže kraj paklenih vrućina: "Očekuje nas vjerojatno izražena promjena vremena" podrhtavanje tla Potresi pogodili područje oko Zagreba: "Zatreslo je vrata, prozore i krevet..." Čestitamo! Sretnik iz Hrvatske osvojio velik iznos na Eurojackpotu: Posrećilo mu se nakon uplaćenih 12 eura

Radi se o Elarion Hospitality rješenju, koje je dio Elarion platforme, a koje koristi strojno učenje i umjetnu inteligenciju kako bi korisniccima omogućio da definiraju najbolje cijene vlastitih smještaja u odnosu na konkurenciju, upravljaju vlastitom on-line reputacijom te analiziraju zadovoljstvo gostiju kroz in-stay i post-stay komunikaciju. Elarion Hospitality trenutno koriste Valamar i Blue Sun hoteli te Hotel Dubrovnik.

Elarion Hospitality omogućuje hotelima da povećaju popunjenost vlastitih smještajnih kapaciteta i upravljaju online reputacijom na brz i efikasan način - detaljnim pregledom svih ocjena i komentara sa svih servisa na jednom mjestu unutar platforme.

Jedna od strateških odrednica Alfateca je Elarion platforma, rješenja i proizvodi od kojih u budućnosti očekujem značajniji rast izvoza naše tvrtke. Na ovogodišnjem nastupu na WTM turističkom sajmu u Londonu kvalitetno smo predstavili naše Elarion Hospitality rješenje namijenjeno hotelijerima i kampovima. Tijekom sajma uspoređivali smo naše rješenje sa svjetski poznatom konkurencijom, te smo potvrdili da Elarion Hospitality rješenje ima veću analitičku moć, brzinu i točnost rezultata strojnog učenja. Posebno me veseli što je ovo samo jedno od rješenja u nizu koje je proizašlo iz naše AI platforme, te je u pripremi još nekoliko vrlo interesantnih rješenja baziranih na umjetnoj inteligenciji, istaknuo je Marko Kornfeld, direktor Alfatec Group.

Kako je pojasnio, Alfatec Elarion je big data i AI platforma koja izvlači podatke iz bilo kojeg izvora te ih pretvara u korisne informacije i duboko znanje. Dio te platforme je i Elarion Hospitality, rješenje bazirano na SaaS modelu naplate koje kroz jedinstveno korisničko sučelje omogućuje jednostavan uvid u analitiku, usporedbu cijena vlastitih smještajnih kapaciteta u odnosu na konkurenciju te na taj način hotelu omogućuje povećanje popunjenosti svojih kapaciteta kao i prihoda. Tako hoteli dobivaju pouzdanu podršku za kreiranje najbolje cjenovne strategije kako bi maksimizirali prihode, profitabilnost i broj rezervacija.

Uz precizno praćenje i analizu zadovoljstva i potreba gostiju u stvarnom vremenu, hoteli podižu kvalitetu svoje usluge na temelju analiza, ojačanih algoritmima strojnog učenja i umjetne inteligencije nakon odjave gosta.
Da je online reputacija važna, znaju svi u turističkom sektoru, a uz Elarion Hospitality, hoteli mogu spriječiti negativne povratne informacije kroz primjenu In-Stay anketa koje preveniraju ostavljanje negativnih komentara gostiju na ranim OTA i Review web stranicama.