Vlada Šri Lanke je zatražila premještanje humanitarnih djelatnika UN-a iz područja pogođenih borbama između vladinih i pobunjeničkih snaga.
Ban je rekao da sve strane imaju odgovornost "poduzeti aktivne korake kako bi osigurale sigurnost i slobodu kretanja civila, omogućiti humanitarnim organizacijama da sigurno obavljaju svoj posao i mogu doći do osoba pogođenih borbama koje trebaju humanitarnu pomoć".
On je pozvao sve strane da poštuju međunarodno humanitarno pravo i rekao da se pregovorima mora doći do rješenja za političke probleme s kojima se suočava Šri Lanka.