Kako ste odlučili postati dio svijeta prodaje?
Pročitajte i ovo
Počela sam u marketingu u tvrtki FMCG i usredotočila se na sve, od maskare do deterdženta za pranje rublja. Jedna od ključnih stvari za razvoj vještina bila je ne samo razumijeti marketing, već i prodaju, s obzirom da su obje funkcije ključ za komercijalni uspjeh. Bila sam zamoljena da proširim prodaju i to je ispalo jedno vrlo zanimljivo iskustvo. Tako sam zamoljena da ostanem u prodaji, što sam i učinila. Evo prošlo je sadam godina i ja sam još uvijek ovdje.
Koji su neki od izazova u industriji prodaje s kojima se suočavate u svom svakodnevnom radu?
Budući da se trenutno nalazim u tehnologijskoj sferi, proces prodaje je vrlo kompleksan. To je ujedno i ključ, ne samo za snažnu vezu s komercijalnim timom, već i s tehnologijskim timom u organizaciji vašeg klijenta.
Što čini prodaju u industriji zabave i razonode, u sektoru turizma i putovanja, drugačijom od ostalih industrijskih sektora?
Jedna od glavnih stvari kod putovanja jest osobno iskustvo. Ako je vaše putovanje bilo razočaravajuće, pogotovo vaš odmor, nečete se više vratiti u istu agenciju. Visoka očekivanja i unos emocija u vaš aranžman prilikom kupnje, čine industriju putovanja uzbudljivom.
Koji su neki od najnovijih trendova u industriji prodaje zabave i razonode, putovanja i turizma?
Došlo je do preokreta u mišljenju kada je industrija putovanja u pitanju. Kupci su uviđavni, ali njihova očekivanja su vrlo visoka. Također, online kupovina je sve više popularna, a to je jedan od razloga zašto EAN nastavlja rastibrzim tempom.
Možete li nam reći nešto više o svojoj prezentaciji u Zagrebu. Što delegati mogu očekivati?
Govoriti ću otome kako marketing i prodaja mogu u suradnji polučiti bolje rezultate u lansiranju novih proizvoda. Podijeliti ću s delegatima neke primjere koji su dali dobre rezultate, a možda i bitnije, one koji su dali loše rezultate. Također, pružiti ću i neke korisne informacije o tome koje oruđe koristiti za učinkovitiji rad i bolju suradnju marketinga i prodaje.
Sales Experience je u organizaciji tvrtke P World sa sjedištem u Dubaiju, događaj podržava Nova TV i Dnevnik.hr, Poslovni dnevnik su službene novine događaja.
Za više informacija o događaju molimo vas posjetite
www.thepworld.com.
DNEVNIK.hr pratite putem iPhone/iPad | Android | Twitter | Facebook
