Tajvanka je podnijela žalbu tamošnjoj udruzi za zaštitu potrošača i planira tužiti kompaniju Starbucks ukoliko ne dobije odštetu.
Starbucks se ženi javno ispričao i naglasio da se takvo što neće ponoviti, ali zasad nije pristao na toliku odštetu. Priopćeno je kako je tvrtka u kontaktu s nezadovoljnom mušterijom i nastoji postići izvansudsku nagodbu. Deterdžent je slučajno zaostao u spremniku za kavu, u koji je ubačen zbog čišćenja, jer ga je zaposlenik prije početka jutarnje smjene zaboravio isprati. Radi se o deterdžentu za čišćenje spremnika za hranu i potpuno je bezopasan, tvrdi Starbucks.
No, žena tvrdi da isprika kompanije nije iskrena i da su joj ponuđena samo tri kupona za besplatnu kavu.
Starbucks Coffee International, tvrtka sa sjedištem u Seattleu, ima 221 prodavaonicu na Tajvanu.
