I dok su se nekim korisnicima javljale greške, drugi su dobili obavijest kako je Facebook nedostupan zbog održavanja te će ponovno postati dostupan za nekoliko sati. Isti problem su iskusili i korisnici Instagrama koji je dio Facebookove mreže.
Korisnici su tijekom poslijepodneva javljali i probleme u Japanu i Australiji, dok su drugi javljali o normalizaciji rada.
Zanimljivo, na stranici Facebooka namijenjenoj developerima uredno stoji kako je sve u redu. Jedini znak da se nešto događa su povećan broj grešaka i dulje vrijeme učitavanja stranice, prema Facebookovoj statistici.
Tijekom poslijepodneva se situacija normalizirala, a oglasili su se i iz Facebooka.
Tehničke poteškoće uzrokovale su probleme u pristupu Facebookovim servisima za neke korisnike. Brzo smo istražili problem i trenutno uspostavljamo redoviti pristup za sve. Ispričavamo se zbog neugodnosti, poručili su iz Facebooka.
Nisu bili raspoloženi za detaljnije pojašnjenje što su to točno "tehničke poteškoće".