Radi se o usluzi pružanja tehničke pomoći na cesti i moru, prijevoza pokretnih i nepokretnih vozila u kvaru te vozila oštećenih u prometnim nezgodama. Usluga je dostupna na području Hrvatske, ali i cijele Europe. Usluge AMC asistencije su namijenjene svim vozačima bez obzira na starost i marku automobila. Usluge su besplatne za članove AMC asistencije. Za primjer, osnovno članstvo Basic koje stoji 200 kuna, a članovi ostvaruju besplatne usluge do 1500 kuna za popravak na cesti i 2 i pol tisuće kuna besplatnog prijevoza vozila. Naravno, tu je i značajan AMC program ušteda.
To znači da se pristupanjem AMC asistenciji ostvaruju razni popusti, primjerice na rent-a-car uslugu, trening sigurne vožnje ili kasko osiguranje vozila. U ponudi su tri paketa, od 200, 400 i 2000 kuna godišnje. U najskupljem paketu Asistencija u slučaju kvara vozila nudi besplatan rent a car i smještaj u hotelu s pet zvjezdica. Postupak u slučaju kvara je uobičajen. Članovima na usluzi stoji call centar, dostupan 24 sata dnevno.
Novost u obliku prepaid bonova
Novi pružatelj pomoći na cesti opremljen je kamionima i kombijima za prijevoz vozila te mobilnim servisnim radionicama. Ističu vrlo brzu reakciju na poziv u nevolji. Pružatelji nove usluge imaju ozbiljne planove stoga su već na početku organizirali razgranatu prodajnu mrežu. Svi se vozači mogu učlaniti putem pristupnice na prodajnim mjestima Croatia osiguranja, zatim online preko naše Internet stranice www.asistencija.hr i putem prepaid bonova koji se mogu kupit na svim Konzum i Ina prodajnim mjestima i Autozubak i AMC poslovnicama.
Takozvani prepaid bonovi apsolutna su novost u pogledu pružanja pomoći na cesti u Europi, a punopravnim članom asistencije postaje se sedam dana nakon njihove aktivacije.U projekt AMC asistencija ušlo se maksimalno angažirano. Do sada je uloženo 20 milijuna kuna, a u AMC-u najavljuju nastavak ulaganja i planiraju već do kraja ove godine imati 60 tisuća članova.
Emisiju Automotiv gledajte nedjeljom, u jutarenjm terminu programa Nove TV.
