Šef Vibera ima zanimljivu ideju: Želimo omogućiti korisnicima da se dopisuju sa svima, bez obzira koju platformu koriste

Viber je u povodu svog 10. rođendana organizirao videokonferenciju s novinarima iz cijele jugoistočne Europe, na kojoj je izvršni dirketor Rakuetn Vibera, Djamel Agaoua iznio neke zanimljive podatke.

Pročitajte i ovo "razgovarajte s djecom" Liječnici digli uzbunu zbog opasnog izazova među mladima: Natječu se na internetu, uzimaju popularni lijek Neće teći med i mlijeko Hrvatska vojska u ofenzivi: Na društvenim mrežama otkrili ono što zanima sve ročnike

tri vijesti o kojima se priča Rat na Bliskom istoku VIDEO Teheran pod žestokim udarom, Izrael nesmiljeno udara, SAD priznao prve gubitke. Rusija upozorila: "Još uvijek nismo vidjeli dokaze" MISTERIOZNA MRLJA Objavljena fotografija crvene mrlje na Trumpovu vratu: Oglasila se Bijela kuća Nova akcija U tijeku su uhićenja i pretresi! Procurilo tko je na meti policije i USKOK-a

Tako je istaknuo kako je tijekom posljednjeg desetljeća, Viber postao sinonim za besplatan, interaktivan i siguran messaging, koji ljudima omogućuje povezivanje s kim god žene, gdje god žele. Danas je, ističe Agaoua, Viber na dobrom putu postati sveobuhvatna komunikacijska platforma koja se uslugama širi i na polje financijskih tehnologija, bez kompromitiranja korisniške privatnosti.

Tijekom 2020., Viber je uveo cijeli niz naprednih opcija i novosti, a u planu im je daljnje širenje u fintech, predstavljanjem najnovijeg rješenja za plaćanje putem chatbota.

Putovanje koje smo svi u Viberu prošli kroz ovih 10 godina ne bi bilo moguće bez stotina milijuna ljudi koji su nam povjerili svoju osobnu komunikaciju, uz njihovu smo pomoć izrasli u ovo što smo danas. Viberovo obećanje korisnicima oduvijek je bilo ponuditi im besplatan i siguran način povezivanja s dragim ljudima i svijetom. Tehnologija je velik dio naših života, stoga su sigurnost podataka i privatnost komunikacije sve važnija stavka. Viberovi zaposlenici i dalje predano rade na tom iznimno važnom polju. Za većinu vas, oni su anonimni, no vjerujte mi kad kažem da su najbolji tim koji čovjek može poželjeti, izjavio je Agaoua.

U sljedećem desetljeću u Viberu se žele pozabaviti interoperabilnošću, odnosno suradnjom između različitih komunikacijskih platformi koja bi omogućila korisnicima da razmjenjuju poruke i pozive sa svojim kontaktima, bez obzira na to koju aplikaciju oni koristili. 

Na pitanje Zima, kako to misli ostvariti Agaoua je povukao paralelu s telekomunikacijskim mrežama na samom početku njihova rada. 

Telekomunikacijske mreže su isto tako morale dogovoriti interoperabilnost kako biste vi mogli nazvati nekoga u drugoj mreži i ostvariti poziv. Isto je bilo i kad su se pojavile tekstualne poruke, rekao je Agaoua te dodao kako je sve stvar dogovora.

S tehničkog gledišta, tako nešto u potpunosti je moguće. Znamo kako poslati poruku s Vibera na SMS i obratno. Enkripcija samo znači da imamo dogovoren protokol i razinu zaštite među platformama. Prva je mogućnost da dopustimo razmjenu s platformama koje nisu sigurne i da to jasno naznačimo korisnicima, s druge strane možemo surađivati samo s onima koji koriste isti enkripcijski protokol. No, to zahtjeva raspravu i dobru volju među platformama. U konačnici će vjerojatno obje opcije biti prihvaćene, ovisno o platformi, otkrio je planove Agaoua.

Vjerujemo kako će u budućnosti doći do povezivanja kako bismo ljudima omogućili da odaberu sučelje koje žele i razinu privatnosti, a s te platforme će moći komunicirati i s drugim ljudima. Viberovci će, tako moći i slati poruke WhatsAppovcima. To će biti veoma dobro za korisnike. Facebook sad ima specifičan odnos prema privatnosti (nema je), ako želite komunicirati s ljudima na toj platformi morate odustati od svoje privatnosti, a trebali biste moći zadržati svoje stavove i stupanj privatnosti. Potaknut ćemo raspravu, jer smatramo da je  to pravi put kojim bismo mogli proširiti korisničko iskustvo, a istovremeno zaštiti korisnike, pojasnio je Agaoua. 

Istaknuo je kako je glavna prepreka ostvarivanju takve ideje odmah - pitanje privatnosti. 

Privatnost je ključna. Izgradili smo platformu kako bismo bili sigurni da nitko ne može pristupiti onome što se na razmjenjuje. A to je veoma važno, jer je 2020. pokazala da postoje brojne teškoće u slobodi izražavanja, izbora... Sve što ste stavili u chat je važno, jer ako padne u krive ruke može stvoriti puno problema. Za nas je predanost privatnosti veoma važna. sve se može promijeniti u Viberu, ali  privatnost neće. U potpunosti smo uvjereni da je sve više korisnika osjetljivo na to i važno je da postoji alternativa, istaknuo je Agaoua.

Što se tiče korisnika u Hrvatskoj, u Viberu nisu željeli otkriti točno koliko Hrvata koristi njihovu komunikaciju platformu. No, pohvalili su se kako su u 2020. u Hrvatskoj zabilježili rast broja korisnika od 10 posto te kako čak 90 posto korisnika pametnih telefona u našoj zemlji na mjesečnoj bazi koristi Viber. 

Velik dio tih korisnika (više od 60 posto), koristi Viber gotovo svakodnevno, što je rezultat intenzivne suradnje Vibera s medijima, edukativnim organizacijama, ali i državnim organizacijama pogotovo u vrijeme pandemije. Podsjetimo, Viber je jedan od kanala kroz koje Koronavirus.hr šalje službene objave vezane uz stanje s pandemijom u Hrvatskoj. 

Iako nisu otkrivali sve svoje planove, iz Vibera su ipak naglasili kako uvođenje novih mogućnosti ovisi prije svega od zemlje u kojoj se korisnici nalaze. Tako, primjerice, korisnici u Ukrajini mogu plaćati račune ili slati novac putem chatbota u Viberu, što je opcija koju hrvatski korisnici tek mogu očekivati.