Zrakoplov se srušio u blizini mjesta Miete, južno od kamerunskog lučkog grada Kribi i sjeverno od granice s Ekvatorijalnom Gvinejom, javio je radio ne navodeći druge pojedinosti.
Kenijski zračni prijevoznik Kenya Airways objavio je prijepodne da je zrakoplov tipa Boeing 737 izgubio kontakt s kontrolom leta neposredno nakon uzlijetanja i smatra se nestalim.
Posljednju poruku iz zrakoplova primio je kontrolni toranj u Douali.
