ana knežević

ususret crnom petku

Može li se vraćati roba s popustom i na što treba paziti? "Nakon kupnje kasno je čitati"

Uskoro odluka

Obrat u slučaju Ane Knežević? Stigli rezultati DNK analize, bacili su novo svjetlo na cijeli slučaj

Što se dogodilo?

Boja u spreju i čudne poruke otkrivaju detalje nestanka Ane Knežević, ali ključno pitanje ostaje neodgovoreno: "Možeš li mi ovo prevesti?"

Traži je FBI

Ana je nestala prije 13 dana: Prijateljici je poslala neobične poruke, susjedi su vidjeli tajanstvenog muškarca

Goleme kazne

Što napraviti kada naletimo na lažna sniženja, objašnjava Ana Knežević iz Udruge za zaštitu potrošača

dan potrošača

Što učiniti ako niste zadovoljni nekom uslugom ili proizvodom? "Što više zakompliciramo onome tko nas je zeznuo, to će problem brže riješiti"

USKLAĐIVANJE CIJENA

Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača najavila kad kreću tajni kupci: "Prijavljivat ćemo sve nepravilnosti"