Kasni dostava tisuća paketa, kupci dobili obavijesti: "Želimo biti iskreni i javiti ti što se događa"

Brojni građani ostali su ovih dana zakinuti za brzu dostavu paketa nakon što se ispostavilo da je dio vanjskih partnera dostavne službe DPD obustavio suradnju s tvrtkom.

tri vijesti o kojima se priča Na sjeveru Hrvatske Pucao u nevjenčanu suprugu i njezinu sestru: Jedna žena preminula, ubojica u bijegu "Molimo se za sestru" FOTO Detalji šokantnog ubojstva - preminula žena bila je majka troje djece i trudna: "Prevelika tuga..." Upitna kvaliteta Nove kuće se raspadaju: Banovina je obnovljena, ali - kako? Provjereno istražilo stanje na terenu

"Želimo biti iskreni i javiti ti što se događa", stoji u poruci koju je naša čitateljica dobila od trgovine u kojoj je naručila neke proizvode.

"Trenutačno su vanjski vozači DPD-a obustavili dio dostava, što je uzrokovalo kašnjenje tisuća paketa diljem Hrvatske. Nažalost, i neki od naših paketa su među njima (manji broj, ali ih ima)", stoji u poruci, u kojoj se navodi kako se očekuju privremena kašnjenja u isporuci na području Zagreba te vrlo vjerojatno i u Splitu.

Još jedna čitateljica iz Zagreba rekla nam je kako je prije pet dana dobila obavijest da je DPD preuzeo njezin paket, međutim još uvijek nije stigao iako je do sada dostava bila brza i besprijekorna.

U medijima su se pojavili navodi da je DPD-u otkazao veliki dio vanjskih poddostavljača, nezadovoljni uvjetima poslovanja, te da na dostavu čeka gotovo 12 tisuća paketa.

Oglasio se DPD

Tvrtka DPD Croatia oglasila se priopćenjem i demantirala te navode.

"DPD Croatia posluje redovno na nacionalnoj razini, dok se manji broj vanjskih partnera u Zagrebu privremeno povukao iz operativnih aktivnosti", stoji u priopćenju tvrtke.

Navode kako nije riječ o zaposlenicima tvrtke ni o štrajku, već vanjskim partnerima koji su se odlučili trenutačno ne izvršavati dio svojih ugovornih obveza.

Trenutačno se provodi proces restrukturiranja partnerskih odnosa radi povećanja učinkovitosti i unaprjeđenja kvalitete usluge. "Zahvaljujući fleksibilnosti operativnog sustava i podršci ostalih partnera dostava na području Zagreba odvija se prema planu, a očekuje se potpuna normalizacija u narednim danima", poručili su iz DPD-a.