Njezini roditelji su potražili pomoć nekoliko oftamologa no liječnici nikako ne uspijevaju otkriti što uzrokuje ovaj fenomen.
'Isprva smo mislili da je u pitanju neko Božje djelo i molili smo se Bogu da taj fenomen prestane', kazao je njezin djed Gopal Reddy te dodao da kamenčiće koje Nitya isplače čuvaju za medicinske testove.
Oftamolog Kalyan Chakaravarthy kazao je kako je Nitya zdrava s medicinskog stanovišta i da nema logičkog objašnjenja za ovaj fenomen.