Spasioci su stavili malu kameru pričvršćenu na savitljivi kabel u cijev i upotrijebili je za snimanje zarobljenih muškaraca.
U videu objavljenom na internetu vide se spasioci kako gledaju snimku na ekranu računala izvan tunela. Jedan spasilac traži od muškaraca da se pojave pred kamerom, nasmiješe se i mašu.
Komunikacija između zarobljenih radnika i spasioca odvija se preko walkie-talkieja.
Tunel u izgradnji urušio se 12. studenog nakon odrona. Kontakt sa zarobljenim radnicima uspostavljen je ubrzo nakon toga i od tada im se osigurava kisik, hrana i voda.
Spasioci su također koristili cijev kako bi radnicima dali prvi topli obrok nakon devet dana. Do sada su se hranili grickalicama koje su im slali kroz ranije umetnutu užu cijev.