Hrvatska ljekarnička komora je priopćila da je zbog povećanog broja građana koji ne slijede preventivne mjere ponašanja vezane uz koronavirus postrožila kontrolu pacijenata u ljekarnama.
Pročitajte i ovo
"U koordinaciji s Kriznim stožerom omogućeno nam je da od subote 21. ožujka uvidom u zdravstvenu iskaznicu pacijenta provjerimo je li mu određena mjera samoizolacije“, navode.
Ljekarnička komora poslala je svim ljekarnama u Hrvatskoj obavijest o novoj mjeri sigurnosti koju je Hrvatska ljekarnička komora u suradnji s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje (HZZO) pokrenula s ciljem povećanja sigurnosti za vrijeme trajanja epidemije COVID-19 virusa.
U obavijesti, koju smo dobili od čitatelja, Hrvatska ljekarnička komora navodi kako je prilikom upisa MBO broja vidljiv epidemiološki status pacijenta.
Uputu HLJK ljekarnama prenosimo u cijelosti:
"Svaki od proizvođača softvera je informatički riješio navedenu funkciju provjere te su Komori poslali obavijest da su sve ljekarne obavijestili o načinu provjere.
Kako je broj osoba kojima je određena samoizolacija svakim danom sve veći, s terena pristižu i saznanja da neki ljudi krše mjere samoizolacije te se slobodno kreću pa tako dolaze i u ljekarne. Samo jutros, prema podacima koji su nam dostavljeni do 12 sati, u ljekarne Grada Zagreba ušlo je 18 ljudi koji su prekršili mjeru samoizolacije. Pretpostavka je da je stvaran broj na području cijele države daleko veći.
Hrvatski nacionalni krizni stožer je smjernicama postupanja zdravstvenih radnika u suzbijanju širenja zaraze omogućio provjeru statusa svih pacijenata s kojima zdravstveni radnici dolaze u kontakt.
Načini provjere kupca
Za provođenje mjere provjere epidemiološkog statusa postoje dvije mogućnosti:
· Provjera statusa pacijenta koji je došao u ljekarnu preuzeti lijekove na recept i pri tome ima obvezu dati na uvid svoju zdravstvenu iskaznicu,
· Provjera statusa pacijenta koji je došao u ljekarnu neovisno o razlogu dolaska (kupiti bezreceptni lijek ili neki drugi proizvod iz asortimana ljekarne, dobiti savjet ili podignuti lijekove za drugu osobu). Dakle pacijenta za kojeg inicijalno ne postoji razlog davanja na uvid svoje zdravstvene iskaznice ljekarniku.
Ova druga mogućnost isključivo je dio izvanredne epidemiološke mjere čija je jedina svrha sprečavanje širenja COVID-19 virusne bolesti za dobrobit sviju građana RH.
Organizacija rada ljekarni
No, svjesni smo da će Vam provođenje ove mjere dodatno otežati rad u ljekarni i izložiti Vas potencijalnim neugodnostima od strane pacijenata nezadovoljnih provođenjem takve provjere. Stoga smo pripremili za vas nekoliko uputa koje će vam pomoći da što lakše organizirate rad u ljekarni:
· kako bi spriječili ulazak osoba koje su u samoizolaciji u ljekarnu, na vidljivom mjesto na ulazu u ljekarnu stavite obavijest da svaki pacijent pripremi zdravstvenu iskaznicu. Na taj način nije važno da li je pacijent došao realizirati recept ili je došao kupiti bezreceptni lijek ili neki drugi proizvod.
· u slučaju da je pacijent iz bilo kojeg razloga nezadovoljan možete mu dati letak koji smo pripremili i na kojem je naznačeno da se za sva pojašnjenja može obratiti Hrvatskoj ljekarničkoj komori.
Također, ukoliko pacijent izričito ne želi ustupiti svoju zdravstvenu iskaznicu, nemojte inzistirati na tome već ga uputite da se obrati Hrvatskoj ljekarničkoj komori ili Kriznom stožeru.
· upisom MBO broja u CEZIH-u će se pojaviti informacija o tome da li je osobi dodijeljena mjera samoizolacije ili ne.
· ako osobi nije dodijeljena mjera samoizolacije, slobodno je pustite u ljekarnu.
· ako je osobi dodijeljena mjera samoizolacije, nemojte ju pustiti u ljekarnu, već joj diskretno dajte do znanja da je zbog zaštite zdravlja i sigurnosti svih građana izuzetno važno da poštuje dodijeljenu mjeru te ju zamolite da se što prije vrati u samoizolaciju.
Osobi u samoizolaciji ne izdaje se lijek, jer ćete na taj način svakim duljim kontaktom ugroziti svoje i zdravlje svih ostalih pacijenata.
Što ako kupac krši mjeru samoizolacije?
Ukoliko za osobu u samoizolaciji neka druga osoba preuzima lijekove potrebno je provjeriti i epidemiološki status te osobe (kako je gore pod drugom mogućnosti već naznačeno).
· prijavite kršenje mjere putem kontakt obrasca koji je pripremio Državni inspektorat na svojim mrežnim stranicama.
Sve prijave su anonimne te osoba koju ste prijavili ne može ni na koji način dobiti vaše podatke. Moguće je da će netko od službenika MUP-a kontaktirati ljekarnu i provjeriti podatke o prijavi kako bi spriječili zlouporabu obrasca koji je javno dostupan.
Svjesni sam da je ova procedura za sve vas zahtjevna te da pored velikih pritisaka i gužvi s kojima se susrećete ovih dana donosi još jedan korak u obradi pacijenta i potencijalno neugodne situacije. No u ovoj fazi epidemije, na svima nama je da napravimo sve što možemo da zaustavimo njezino širenje.
Osim što pomažemo zajednici u velikim naporima da se kontrolira i zaustavi širenje epidemije, ovime prvenstveno štitimo sebe i sve djelatnike u ljekarni od infekcije virusom.
Sve ove mjere ćemo promovirati i u medijima kako bi obavijestili što više građana i olakšali provedbu.
Također, još jednom napominjemo da se u slučaju naznake bilo kakve neugodnosti ogradite od rasprave i ne izlažete potencijalnom incidentu te uputite pacijenta na Hrvatsku ljekarničku komoru čiji će mu djelatnici dati sva potrebna pojašnjenja i u ovim izvanrednim uvjetima biti na raspolaganju od 08.00 do 20.00 i subotom od 08.00 do 15.00 na broju 01 4616 805", navodi se u uputama Hrvatske ljekarničke komore.
