Telekom A1 Hrvatska u utorak je počeo obavještavati korisnike da će od 1. travnja na temelju indeksne klauzule uskladiti cijene s prosječnom godišnjom stopom inflacije za 2024., koja je prema Državnom zavodu za statistiku (DZS) iznosila tri posto, pa će za toliko povećati mjesečne naknade.
Povećanje naknada od tri posto odnosi se, kao i zadnje u posljednje dvije godine otkad se klauzula primjenjuje, na puni iznos mjesečnih naknada tarifa, paketa i opcija bez obračunatih popusta.
Indeksna klauzula ne primjenjuje se na potrošnju minuta, poruka, interneta, jednokratne naknade i rate za uređaje koje ostaju neizmijenjene, a korisnici će, kao i do sada, ostvarivati popuste prema postojećim ugovornim uvjetima.
Prve račune s novim cijenama korisnici će dobiti u svibnju, a odnosit će se na naknadu za travanj. Obavijest korisnicima o korekcijama naknade na temelju indeksne klauzule telekomi su dužni poslati 30 dana prije početka primjene.
"Uzimajući u obzir znatan rast troškova poslovanja i s ciljem održavanja kvalitete usluga, A1 Hrvatska donio je poslovnu odluku o primjeni indeksne klauzule kojom će cijene mjesečnih naknada biti usklađene s prosječnom godišnjom stopom inflacije od tri posto. Usklađenje s inflacijom nužno je kako bi A1 nastavio s važnim ulaganjima u najmoderniju mobilnu i fiksnu infrastrukturu, kao i u primanja zaposlenika te unapređenje korisničkog iskustva", rekli su za Hinu iz A1.
S obzirom na to da su u opće uvjete poslovanja telekomi, među njima i A1 Hrvatska, 2023. uveli indeksnu klauzulu koja u primjeni na cijene u tekućoj godini ne smije biti u postotku veća od godišnje prosječne stope inflacije u zemlji u prošloj godini, korisnici zbog tog poskupljenja nemaju mogućnost raskidati ugovore bez naknade.
To su mogli samo u prvim mjesecima 2023. godine kada je prvi put u Hrvatskoj uvedena mogućnost telekomima da, prateći stopu inflacije, jednom na godinu mogu primijeniti indeksnu klauzulu na cijene u skladu s inflacijskom stopom, a slično je i u slučaju deflacije.
Primjenu klauzule već je najavio Hrvatski telekom (HT), i to od 1. ožujka, s povećanjem cijena mjesečnih naknada također za tri posto. Telemach Hrvatska još nije najavio primjenu indeksacije.
Pročitajte i ovo
Pročitajte i ovo
