Tele 2, nakon što je nenajavljeno u tarifi Revolucija 5.000 minuta besplatnog razgovora srezao na 2.000 minuta, nakon niza kritika, odlučio je odustati od promjena.
Pročitajte i ovo
'Nakon što smo bili upoznati s mišljenjem i zabrinutošću naših korisnika, odlučili smo vratiti prvotno Načelo pravednosti i ta odluka stupa na snagu danas. Revoluciju vraćamo na njezin revolucionaran početak – 5000 minuta prema svim mrežama u Hrvatskoj', stoji u priopćenju iz Tele2.
>> Tarifa Revolucija: Istražili smo što se krije iza čitave zbrke!
Još je stigla jedna dobra vijest od ovog mobilnog operatera. Naime, Tele2 je ponovno uključio u mrežu sve korisnike koji su bili isključeni uslijed promjene Načela pravednosti, odnosno korisnike koji su ostvarili do 5000 minuta prometa.
'Naša nakana nikada nije bila oštetiti korisnike i tarifu Revolucija učiniti lošijim proizvodom. Pokušali smo našu mrežu zaštititi od prevara i zloupotreba upravo kako bismo i uspjeli očuvati ovakav proizvod na tržištu. Promjena koju smo uveli prošloga tjedna pogodila bi samo minimalan postotak upravo onih koji su tarifu i zloupotrebljavali zbog vlastite koristi', dodaje se u priopćenju.
Iz mobilnog operatera Tele2 zahvaljuju se svim korisnicima koji su otvoreno izrazili zabrinutost uslijed promjene Načela pravednosti i naglasili kako je povjerenje korisnika najvažnije. Nakon što su ispravili pogrešku i tarifu Revolucija vratili u prvobitno stanje, iz Tele 2 stigla je i isprika potrošačima.
'Obećavamo kako nećemo ponavljati iste greške i kako ostajemo transparentnom kompanijom koja sluša. Tele2 će nastaviti s pružanjem izazova tržištu na dobrobit svojih korisnika', navodi se u priopćenju.
Pratite najnovije vijesti bilo kada, bilo gdje. Pratite nas na Facebooku i Twitteru. Pratite DNEVNIK.hr putem iPhonea i ANDROID mobilnih uređaja.
