Zanimljivu priču donosi rubrika portala Dnevnik.hr ‘Imaš pravo, ostvari ga!'. Zamislite da otvorite paket i shvatite da unutra nije ono što ste naručili. Ili da je proizvod oštećen. Većina građana tek tada kreće u dugotrajnu borbu s trgovcem i dostavnom službom, iako malo tko zna da se problem može riješiti već na kućnom pragu. Građani imaju pravo otvoriti i pregledati paket prije preuzimanja, i to pred poštarom ili djelatnikom poštanskog ureda.