Možda će uskoro sve govore pisati umjetna inteligencija. A obavljati i druge zadaće. Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje dobio je pomoć umjetne inteligencije u odgovaranju na brojne telefonske pozive osiguranika. Stigla je Hana, virtualna asistentica Zavoda, a kako se snalazi prvih dana na poslu, provjerila je Ivana Kopčić.