Muškarac kaže da je bio ozbiljno ozlijeđen nakon što je pronašao komad slomljene posude u svom obroku tijekom leta u avionu. Tuži United Airlines i Austrian Airlines za odštetu.
Glasnogovornik Uniteda odbio je komentirati slučaj. Glasnogovornik Austrian Airlinesa, koji je u vlasništvu Lufthansa Grupe, nije odmah odgovorio na zahtjev Insidera za komentar u srijedu.
Incident, koji se u tužbi naziva "nesrećom", dogodio se na letu 19. srpnja 2021., dok je Krenstetter putovao iz Beča u Chicago.
Rainer Krenstetter je u tužbi naveo da je "pretrpio bol, agoniju i duševnu bol", kao i ekonomske gubitke koji će se nastaviti i u budućnosti. Njegova odvjetnica Erin Applebaum rekla je da ne može dati dodatne komentare o ozljedama jer je slučaj u tijeku na sudu.
Tužba zahtijeva da i United i Austrian Airlines plati "punu, poštenu i razumnu odštetu", piše Insider.
Ovo nije prva tužba u posljednje vrijeme s kojom se United suočio od tužitelja koji traže odštetu. Zrakoplovna tvrtka nedavno je riješila tužbu vrijednu više milijuna dolara s obitelji čovjeka koji je imao oštećenje mozga i srčani zastoj nakon što je bio "nasilno premješten "dok mu je osoblje Uniteda pomagalo da se iskrca.