Prema informacijama iz srbijanskog Ministarstva građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture, do nesreće je došlo kada je putnički vlak udario u posljednji vagon teretnog vlaka, koji se nalazio ispred njega.
Nesreća se dogodila između željezničkih postaja Sajlovo i Kisač, pokraj Novog Sada.
Među 22-oje ozlijeđenih putnika, kojima je medicinska pomoć pružena u novosadskom Kliničkom centru, 18-ero ih je zadobilo lakše, a četvero teže ozljede. Među ozlijeđenima bilo je i petero djece. (Hina)