Obitelj Tuffs platila je 2300 eura za Jet2 paket u odmaralištu Magic Aqua Rock Gardens u Španjolskoj. Iznenadilo ih je što su se morali boriti za mjesto. Zbog enormnih gužvi je Cayleigh Tuffs, koja je na odmoru s osmogodišnjom kćeri i suprugom, odlučila je da više nikada neće posjetiti Benidorm. Već je prije bila u popularnom hotelu s obitelji, ali tada nisu bile tolike gužve.
"Skoro sam se rasplakala, bilo je užasno. Nikad prije mi nije došlo da plačem na odmoru, ali taj dan jesam. Neću više doći ovdje jer je kaotično", priznala je.
Pogledaj na Twitteru
Bazen je, kaže, bio prepun Britanaca koji su sat vremena čekali u redu za otvaranje. Pravi problem je uslijedio kad su se otvorila vrata u 10 sati. Snimka koju je u četvrtak snimio upravitelj pokazuje nagurane turiste koji nakon otvaranja trče i traže slobodna mjesta na ležaljkama.
Pogledaj na Twitteru
Obitelj Tuffs ističe kako bi osoblje trebalo uklanjati ručnike s ležaljki ako su ostavljeni bez nadzora dulje od 20 minuta, ali to ne rade iako postoje brojna upozorenja, piše Daily mail.
"Ima ljudi koji zauzmu ležaljku na pet ili šest sati iako ni trenutak ne provedu na njoj. To je stvarno frustrirajuće, ne možemo gledati Charley kako se igra", rekla je. Tuffs se vratila kući u petak nakon pet dana provedenih u odmaralištu, a na Facebooku je podijelila snimku iz Benidorma kako očajnički pokušava naći slobodnu ležaljku.
Tuffs kaže da postoje najmanje tri različita ulaza u bazen, a neki su čak pribjegli korištenju ulaza u blizini toaleta. Osoblje hotela, koje je vidjelo kako turisti idu krajnje daleko kako bi osigurali ležaljku, donijelo je nove mjere za suzbijanje tog ludila.