Europska komisija u utorak je pokrenula opsežnu istragu protiv kineske internetske platforme Shein nakon što su se na stranici pojavile dječje seks-lutke i oružje.
Platforma je već neko vrijeme pod povećalom regulatora diljem Europe, a posebno u Francuskoj - sporni proizvodi pronađeni su još u studenome. U prvoj službenoj istrazi protiv kompanije, Komisija je poručila da ispituje je li Shein na više načina prekršio Akt o digitalnim uslugama (DSA), europski zakon koji uređuje rad internetskih platformi.
Istraga može trajati i godinama, no u slučaju povreda predviđene su kazne do 6 posto od ukupnog godišnjeg globalnog prihoda tvrtke. Prema riječima visokog dužnosnika Komisije, postoji sumnja da platforma nije adekvatno procijenila niti umanjila rizike povezane s prodajom nezakonite robe. Među spornim proizvodima navode se i opasne igračke te kozmetika.
Istražuje se i takozvani "ovisnički dizajn" platforme, odnosno sustav nagradnih bodova i igrica koji mogu naštetiti mentalnom i fizičkom zdravlju potrošača. Pod povećalom je i transparentnost platforme te Sheinov sustav preporuka koji korisnike može zatrpavati prijedlozima proizvoda za kupnju, piše Politico.
Glasnogovornik tvrtke Martin Reidy izjavio je da Shein svoje obveze prema Aktu o digitalnim uslugama shvaća ozbiljno i da je kompanija posljednjih mjeseci znatno povećala ulaganja u mjere usklađivanja, uključujući sveobuhvatne procjene sustavnih rizika, mehanizme njihova ublažavanja, jaču zaštitu mlađih korisnika te kontinuiran razvoj usluga usmjerenih na sigurno i pouzdano korisničko iskustvo.
Komisija čini se ubrzava provedbu pravila iz Akta o digitalnim uslugama. Ovog je mjeseca, primjerice, objavila i da TikTok mora uvesti značajne promjene, uključujući i prilagodbe beskonačnog skrolanja, ako želi izbjeći ozbiljne kazne.