Nakon što su taksisti najavili da u ponedjeljak bojkotiraju aplikacije Uber i Bolt zbog preniskih cijena usluga, sada su se oglasili iz Bolta.
Istaknuli su da uvažavaju potrebe korisnika i partnera vozača te im pružaju stabilan prihod, sigurnost i fleksibilnost.
"Prema svim partnerima odnosimo se s poštovanjem, uz jasno definirane i transparentne uvjete suradnje. Podržavamo pravo partnera vozača na izražavanje svojih stavova, cijenimo otvorenu komunikaciju i povratne informacije partnera vozača koje su ključne za kontinuirano unaprjeđenje naših usluga i podrške", naglasili su.
Objasnili su da se vožnje na Bolt platformi određuju dinamički, na temelju analize realnog vremena, koja uključuje potražnju, dostupnost vozača, lokalna događanja, vremenske uvjete i povijesne trendove.
"Takav pristup osigurava pouzdanu uslugu uz unaprijed transparentno prikazane cijene. Optimalne cijene vožnji zadovoljavaju potrebe naših korisnika koji nam kontinuirano daju povratne informacije kako se, zahvaljujući razvoju platformi, kultura transporta promijenila gdje prijevoz više nije luksuz već lako dostupna i praktična usluga za sve građane i to za različite prigode. S druge strane, povećana potražnja vožnji omogućuje našim partnerskim vozačima veću aktivnost, više prilika za zaradu i konkurentne naknade, čime stvaramo održiv i pravedan sustav za sve sudionike", napisali su iz Bolta.
Za današnji bojkot rekli su nisu zabilježili odstupanja te da korisnici i dalje uredno koriste uslugu vožnji, a broj dostupnih vozača i dalje je stabilan, što je rezultat mreže od više tisuća aktivnih partnera vozača.
"Tijekom svih dosadašnjih prosvjeda u Hrvatskoj, usluga putem Bolt platforme ostala je dostupna korisnicima. Kao i prethodnih godina, nakon sezonskog pada potražnje u siječnju i veljači, s prvim znacima lijepog vremena, bilježimo očekivani porast u broju zahtjeva za vožnjama od strane korisnika Bolt platforme. Prateći uobičajeni trend sezonskog rasta potražnje, prošli tjedan je zabilježeno 15% povećanje bruto zarade po satu partnera vozača u odnosu na prvi tjedan ožujka", priopćio je Bolt.
Napomenuli su da Bolt ostvaruje prihod isključivo putem provizije koja iznosi 25%, a kojom financira sve troškove platforme: troškove tehnologije (razvoj i održavanje aplikacije, serveri, navigacija), timova za korisničku podršku i sigurnost, marketing, operativne timove, pravne i financijske usluge, ljudske resurse te najam i održavanje poslovnih prostora.