Zajedništvo u teškim vremenima

Kod njih više nema propuštenih poziva: Zdravstveni radnici su preopterećeni, pa ovdje na sva pitanja građana o koroni odgovaraju volonteri

Riječki studenti u prvom covid info centru - 1 Foto: DNEVNIK.hr
Gdje se može testirati na koronavirus, s kojom uputnicom, što ako dobijete pozitivan nalaz? Sve to samo su neka od pitanja građana na koja odgovaraju studenti volonteri iz Rijeke. Cilj je rasteretiti zdravstvene radnike.

Galerija 5 5 5

Novi COVID infocentar nalazi se na riječkom sveučilištu, a u njemu volontira stotinjak studenata. Odgovaraju na upite građana o koronavirusu. Prije nego što su u ruke uzeli slušalice, volonteri su prošli edukaciju.

"Najčešće su to upiti opće naravi u vezi s tim gdje se može testirati, u koje radno vrijeme. Za sve informacije medicinske naravi upućujemo ih da se jave svom izabranom liječniku, a ako imamo specifična pitanja, pokušamo u realnom vremenu doći do informacije", objašnjava koordinatorica projekta Iva Sorta Bilajac Turina.

Do sada je na stotinu poziva odgovaralo tek dvoje djelatnika Zavoda. Ovako propuštenih poziva gotovo da i nema. Student biotehnike David kaže kako ljudi najčešće pitaju za savjete kad su zabrinuti pa ih, osim davanja općih informacija, ponekad trebaju i smirivati.

Studentica medicine Tea dodaje da su česta pitanja vezana za to kada će biti gotovi nalazi testiranih ljudi, gdje se i kada mogu testirati te što ako su zaraženi. Njezina kolegica Lucija zaključila je da češće zovu poslijepodne jer više obiteljskih liječnika ne radi popodnevne smjene.

U Centru se radi od osam do dvadeset sati, u tri smjene, po šest volontera. Nije ih bilo teško pronaći, tvrdi koordinatorica projekta Danijela Bradamante. "U ponedjeljak je krenula inicijativa, u petak je već bio centar spreman, studenata je najviše s medicinskog, odjela za biotehnologiju i zdravstvenih studija", dodaje.

Spremno su se odazvali i djelatnici. "Pedesetak, što profesora, što administrativnog osoblja, spremno je volontirati, svoje slobodno vrijeme staviti na raspolaganje", zaključila je rektorica Sveučilišta Snježana Prljić Samardžija.

Jer u teškim vremenima zajedništvo je najvažnije.

Dnevnik Nove TV gledajte svakog dana od 19:15, a više o najvažnijim vijestima čitajte na portalu DNEVNIK.hr.

Propustili ste Dnevnik? Pogledajte ga besplatno na novatv.hr