Sve je počelo u četvrtak navečer, oko ponoći, kada je Nenad Marković pokušao nadoplatiti bon na svom mobitelu. Nakon što mu je jedna kartica odbijena, pokušao je s drugom, no ishod je bio isti. Shvativši da su mu oba računa blokirana, Nenad je u petak ujutro krenuo u potragu za odgovorima, ne sluteći ni sam da je "živi mrtvac".
U banci u Virovitici isprva su mu rekli kako problem nije kod njih, već u centralnom sustavu. Prava istina dočekala ga je na šalteru FINA-e.
"Nismo vas mi blokirali, vi ste kod nas - mrtvi," prepričava Nenad šokantne riječi službenice. "Rekoh: Molim?! Pa ja stojim ovdje ispred vas." No, papiri su govorili da ne stoji, nego da negdje već leži - dva metra pod zemljom. Uputili su ga u matični ured gdje je potvrđena ista bizarna informacija: "Dobar dan, izvolite... Da, piše da ste preminuli," kazala mu je tamošnja zaposlenica.
Kobna pogreška u bolnici
Istraga u matičnom uredu brzo je otkrila izvor problema. Ispostavilo se da je u obližnjoj općini Lukač doista preminuo gospodin istog imena i prezimena. Međutim, prilikom unosa podataka u bolnici u Virovitici, netko je iz sustava povukao krivi OIB - Nenadov.
"U bolnici su povukli krivi OIB iz računala. Kad je taj gospodin zaprimljen ili kad je umro, oni su na moj OIB unijeli da je on preminuo. I onda je sve otišlo u sustav - banke, mirovinsko, zdravstveno... Sve je ugašeno. Nema me," objašnjava Marković razmjere administrativnog apsurda koji ga je zadesio.
Povratak među žive i najava tužbe
Iako su ga iz bolnice kontaktirali nakon što su uvidjeli grešku te su papiri preko vikenda "ispravljeni", Nenadov povratak u normalan život ide sporo. Iako je službeno "oživio" sebe, bankovni računi i dalje su mu i dalje preminuli, pa mora obilaziti institucije kako bi dokazao da je živ i vratio pristup svojim sredstvima.
Zbog pretrpljenog stresa i problema s osnovnim životnim funkcijama, Nenad Marković ozbiljno razmišlja o pravnim koracima. "Odvjetnik mi kaže da bi bilo najbolje podnijeti prijavu policiji po članku 146. – krađa identiteta ili neovlašteno korištenje podataka. Praktički su koristili moje podatke da bi nekog drugog proglasili mrtvim," zaključuje Nenad, koji se nada da će njegov slučaj poslužiti kao upozorenje na opasne rupe u digitalnom sustavu države.
Mi smo mu na kraju razgovora zaželjeli puno sreće u njegovom "drugom" životu koji je upravo dobio.