Neki korisnici požalili su se kako su unatoč tome što su sklopili ugovor s Gradskom plinarom Zagreb na kućne adrese dobili akontacijske rate Međimurje-plina. O svemu se oglasila Gradska plinara Zagreb.
"Gradska plinara Zagreb - Opskrba pozdravlja stav Hrvatske regulatorne energetske agencije (HERA) da kupci GPZO-a nisu dužni platiti akontacijske račune Međimurje plina.
Radi se o manjem broju kupaca GPZO-a čiji su zahtjevi za prelazak na tržišnu opskrbu plinom u Registru obračunskih mjernih mjesta (ROMM) obrađeni nakon 30. rujna. Unatoč tome što su bili u procesu prelaska na tržišnu uslugu koji je u međuvremenu dovršen, tvrtka Međimurje plin unaprijed im je ispostavila tri akontacijske rate za opskrbu plinom - za listopad, studeni i prosinac.
"Krajnji kupci koji su promijenili opskrbljivača plinom i prešli na tržišnu opskrbu plinom, a o čemu ih je Gradska plinara Zagreb – Opskrba obavijestila, ne trebaju plaćati ispostavljene akontacijske rate već trebaju pričekati konačni obračun Međimurje-plina", istaknula je HERA u priopćenju objavljenom na njihovim internetskim stranicama.
S obzirom da su ti kupci bili na kratko vrijeme automatski prebačeni kod Međimurje plina, HERA je istaknula da im Međimurje plin, u roku od 30 dana od dana početka isporuke plina od strane novog opskrbljivača (Gradske plinare Zagreb – Opskrba), mora ispostaviti konačni obračun za navedeni, kratki period opskrbe plinom.
"GPZO je kupcima koji su se našli u toj situaciji ranije poslao dopis u kojemu smo ih obavijestili o datumu dovršetka obrade njihovih zahtjeva, odnosno početka isporuke plinom kod GPZO-a. Također, u interesu naših kupaca obavijestili smo HERA-u o situaciji s akontacijskim ratama te pozdravljamo ovakav stav regulatora", istaknuo je direktor Gradske plinare Zagreb - Opskrba Jeronim Tomas", stoji u njihovom priopćenju.