Bolje pružanje informacija o proizvodima i cijenama glavni je naglasak zakona o zaštiti potrošača.
Pročitajte i ovo
Sniženja smiju biti 3 puta na godinu po 60 dana. Osim snižene mora biti istaknuta i redovita cijena. Akcije smiju trajati najviše 30 dana. 'Upravo kako bi se spriječilo zavaravanje potrošača da je neki proizvod po povoljnoj cijeni neki duži period', kaže Đema Bartulović iz Ministarstva gospodarstva.
Potrošači, imate i veća prava nego što mislite!
Na deklaracijama prehrambenih proizvoda moraju biti veća slova, a posebno moraju biti istaknuti sastojci na koje su ljudi najčešće alergični. 'Sada je intencija bila da se naviknu potrošači da čitaju deklaracije i u popisu sastojaka da se alergeni istaknu na neki način kao što je boldanje slova ili italic, dakle drukčijim fontom nego što su ostali sastojci napisani', kaže Sanja Kolarić Kravar iz Ministarstva poljoprivrede.
Ako kupite recimo kućanski uređaj koji ima grešku, slabije radi ili slično, vi kao potrošač određujete što trgovac treba učiniti. 'Sad nam trgovac kaže nosite ga na servis. Ne - potrošač može reći ja ga ne želim popraviti ja želim zamjenu uređaja radi materijalnog nedostatka', objašnjava Tomislav Lončar iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača.
Ako za svoj novac ne dobijete ono što ste platili, problem možete prijaviti tržišnoj inspekciji Ministarstva gospodarstva.
DNEVNIK.hr pratite putem iPhone/iPad | Android | Twitter | Facebook
-
Penava poručioNestao spomenik koji veliča četničkog vojvodu: "Tko god ga je uklonio, znao je da dolazimo po njega"
-
Objava koja ledi krv u žilamaProcurila fotografija koja otkriva detalje s kobne zabave u Kninu: "Večerat će selo u mraku"
-
Hitno očitovanjeTajni letovi iz Švicarske u Hrvatsku te putnici s ceduljicom izazvali burne reakcije: "Ovo je mračna stvarnost"
