Građani sumnjaju da je plin 'prerijedak' te da su im zbog toga računi veći jer ga više i potroše. U HEP-u to opovrgavaju i tvrde da je plin propisane kakvoće.
Pročitajte i ovo
Angelina je primjetila da plin nije kao što je nekad bio. 'U istoj posudi voda da prokuha puno više treba. Mislim da je općenito slabiji plin', rekla je Angelina Bojčić. Za istu radnju, tvrdi Angelina, potrebno joj je dvostruko više vremena. 'Jedno pet minuta nam je trebalo, a sada oko sedam do osam minuta sigurno više da prokuha', dodala je Angelina.
>> Kako uštedjeti 5 tisuća kuna godišnje na računima za struju i plin?
Slabiji plin, veća potrošnja, veći račun - žale se potrošači. 'Nezadovoljna sam jako. Rate su velike, u usporedbi s prošlom godinom, u usporedbi s prošlim mjesecom je veća rata duplo', rekla je Ankica Gašpar iz Tenja. U HEP-u imaju drugačiju računicu. 'Ono što možemo potvrditi da je potrošnja plina u 11. mjesecu bila veća nego u 11. mjesecu prošle godine', rekla je glasnogovornica HEP-a Mirela Klanac.
HEP odbacuje optužbe na račun kakvoće plina. 'Plin, odnosno njegova ogrjevna vrijednost u studenom je bila standardna, kao i u svim mjesecima, on nije slabije ogrjevne vrijednosti, a to su pokazala i mjerenja', rekla je Klanac. Da je plin slabije kakvoće potrošačima nije lako dokazati.
'Korisnik može zatražiti mjerenje od ovlaštene neovisne institucije. Međutim distributer ne mora uvažiti to, nego distributer opet zadržava svoje pravo da šalje svoje izmjeritelje', rekla je Mira Brumerček-Lukačević iz Udruge Potrošač. Čini se da potrošači za sada nemaju previše izbora. Primorani su vjerovati distributeru makar na kavu čekali malo duže.
