Nešto poslije 17 sati po hrvatskom vremenu svi Facebookovi servisi (Facebook, Messenger, Instagram i WhatsApp) postali su nedostupni korisnicima diljem svijeta. Korisnici su prvo primijetili probleme sa slanjem fotografija i videa, odnosno objavom multimedije na društvenim mrežama Facebooka, da bi nakon toga sve jednostavno prestalo raditi.
Pročitajte i ovo
Ima novu strategiju
Meta će koristiti umjetnu inteligenciju za otkrivanje maloljetnih korisnika analizom njihove visine i strukture kostiju
Novi istup
Trump opet luduje na svojoj društvenoj mreži: Tko je žena na fotografiji?
pretukla filipinca
DOZNAJEMO Matea O. dobila 30 dana pritvora, evo zbog čega
Detaljno objašnjeno
Osuđeni ratni zločinac Ratko Mladić tražio da ga zbog liječenja puste iz zatvora: Stigla odluka suda
Zamrznuti proizvodi
Virus otkriven u voću iz susjedstva! Inspekcija hitno reagirala u tvrtki, koja surađuje i s hrvatskim proizvođačima
Oko ponoći sustav se polako počeo buditi.
Problem trajao satima
— Downdetector (@downdetector) October 4, 2021
Čak ni stranica koja pokazuje "zdravlje platforme", a namijenjena je developerima nije radila pa možemo slobodno reći da je cijeli Facebook jednostavno "nestao".
Da se radi o većem problemu koji utječe na korisnike diljem svijeta, govorio je i broj prijava na stranici Downdetector koji je skočio u samo nekoliko minuta.
Prema stranici NetBlocks, nije se radilo o problemu koji je ograničen samo na neku državu ili je povezan s filtriranjem.
Čini se kako bi problem mogao biti s DNS serverom povezanim s Facebookovom domenom. U tom slučaju kad god korisnik zatraži pristup facebook.com i s njom povezanim stranicama, DNS javlja pogrešku jer ne prepoznaje stranicu.
Iz Facebooka su bili primorani oglasiti se na Twitteru gdje su prilično neodređeno rekli da su "svjesni problema s kojima se njihovi korisnici susreću" te da "rade na njihovom otklanjanju što je brže moguće".
Dok su korisnici diljem svijeta čekali da se Facebook i njegovi servisi vrate u život, gotovo se sva komunikacija preselila na Twitter i druge društvene mreže i aplikacije za dopisivanje.
Tako je ekipa iz Twittera odlučila i službeno pozdraviti sve koji su se tu zatekli ili koji su "otkrili" da postoje i drugi načini komuniciranja van Facebooka.
Činjenica da je Facebook nedostupan, a Twitter radi pokrenula je lavinu sarkastičnih i smiješnih objava, kojima se pridružila i ekipa iz Hrvatske gorske službe spašavanja. Naravno, u svom stilu.
Oko 22 sata po hrvatskom vremenu oglasio se i Mike Schroepfer, glavni direktor za tehnologiju u Faceboku koji je na Twitteru napisao kako imaju "tehničkih problema" te kako "timovi rade što je brže moguće kako bi riješili problem i povratili uslugu".
Osim što su korisnici otkrivali nove kanale komunikacije, oglašivači i tvrtke koje koriste Facebookove platforme za komunikaciju s kupcima i drugim korisnicima svake minute gubili su velik novac. Tome treba pridodati i stotine tisuća influencera koji zbog ovog "prekida usluge" nisu mogli ispoštovati svoje ugovore.
Pročitajte i ovo
Frances Haugen
Zviždačica s Fejsa otkrila svoj identitet i objasnila zašto je izašla u javnost: Facebooku je važniji profit, nego sigurnost korisnika
Inače, tijekom poslijepodneva i večeri brojni su servisi također imali problema s funkcioniranjem, prije svega zbog svoje povezanosti s Facebookom. Tako su korisnici koji koriste Facebookov profil za ulogiravanje u omiljene videoigre i servise ostali "kratkih rukava" i morali pronaći drugi način zabave.
Zbog navale na druge društvene mreže, povremene probleme iskusili su i Twitter, TikTok te Snapchat, ali i Pokemon Go, Tinder, Amazon, Reddit i Zoom, a korisnici u SAD-u prijavljivali su i probleme s mobilnim internetom.