Nešto poslije 17 sati po hrvatskom vremenu svi Facebookovi servisi (Facebook, Messenger, Instagram i WhatsApp) postali su nedostupni korisnicima diljem svijeta. Korisnici su prvo primijetili probleme sa slanjem fotografija i videa, odnosno objavom multimedije na društvenim mrežama Facebooka, da bi nakon toga sve jednostavno prestalo raditi.
Pročitajte i ovo
Neće teći med i mlijeko
Hrvatska vojska u ofenzivi: Na društvenim mrežama otkrili ono što zanima sve ročnike
Prijavljuju probleme
Pali WhatsApp i Facebook Messenger: Korisnici ne mogu primati ni slati poruke
Rat na Bliskom istoku
VIDEO Uništena ključna zgrada iranskih vlasti. Izraelska vojska izdala upozorenje: "Počinje veliki val napada..."
Ključni razgovori usred rata
Evo koga je Trump zvao da mu pomogne u ratu s Iranom: "Izaći će iz sjene"
Nova akcija
U tijeku su uhićenja i pretresi! Procurilo tko je na meti policije i USKOK-a
Oko ponoći sustav se polako počeo buditi.
Problem trajao satima
— Downdetector (@downdetector) October 4, 2021
Čak ni stranica koja pokazuje "zdravlje platforme", a namijenjena je developerima nije radila pa možemo slobodno reći da je cijeli Facebook jednostavno "nestao".
Da se radi o većem problemu koji utječe na korisnike diljem svijeta, govorio je i broj prijava na stranici Downdetector koji je skočio u samo nekoliko minuta.
Prema stranici NetBlocks, nije se radilo o problemu koji je ograničen samo na neku državu ili je povezan s filtriranjem.
Čini se kako bi problem mogao biti s DNS serverom povezanim s Facebookovom domenom. U tom slučaju kad god korisnik zatraži pristup facebook.com i s njom povezanim stranicama, DNS javlja pogrešku jer ne prepoznaje stranicu.
Iz Facebooka su bili primorani oglasiti se na Twitteru gdje su prilično neodređeno rekli da su "svjesni problema s kojima se njihovi korisnici susreću" te da "rade na njihovom otklanjanju što je brže moguće".
Dok su korisnici diljem svijeta čekali da se Facebook i njegovi servisi vrate u život, gotovo se sva komunikacija preselila na Twitter i druge društvene mreže i aplikacije za dopisivanje.
Tako je ekipa iz Twittera odlučila i službeno pozdraviti sve koji su se tu zatekli ili koji su "otkrili" da postoje i drugi načini komuniciranja van Facebooka.
Činjenica da je Facebook nedostupan, a Twitter radi pokrenula je lavinu sarkastičnih i smiješnih objava, kojima se pridružila i ekipa iz Hrvatske gorske službe spašavanja. Naravno, u svom stilu.
Oko 22 sata po hrvatskom vremenu oglasio se i Mike Schroepfer, glavni direktor za tehnologiju u Faceboku koji je na Twitteru napisao kako imaju "tehničkih problema" te kako "timovi rade što je brže moguće kako bi riješili problem i povratili uslugu".
Osim što su korisnici otkrivali nove kanale komunikacije, oglašivači i tvrtke koje koriste Facebookove platforme za komunikaciju s kupcima i drugim korisnicima svake minute gubili su velik novac. Tome treba pridodati i stotine tisuća influencera koji zbog ovog "prekida usluge" nisu mogli ispoštovati svoje ugovore.
Pročitajte i ovo
Frances Haugen
Zviždačica s Fejsa otkrila svoj identitet i objasnila zašto je izašla u javnost: Facebooku je važniji profit, nego sigurnost korisnika
Inače, tijekom poslijepodneva i večeri brojni su servisi također imali problema s funkcioniranjem, prije svega zbog svoje povezanosti s Facebookom. Tako su korisnici koji koriste Facebookov profil za ulogiravanje u omiljene videoigre i servise ostali "kratkih rukava" i morali pronaći drugi način zabave.
Zbog navale na druge društvene mreže, povremene probleme iskusili su i Twitter, TikTok te Snapchat, ali i Pokemon Go, Tinder, Amazon, Reddit i Zoom, a korisnici u SAD-u prijavljivali su i probleme s mobilnim internetom.