Povodom Dana potrošača hrvatska zastupnica u Europskom parlamentu, Biljana Borzan, objavila je rezultate istraživanja najčešćih potrošačkih upita, a na raspravi u Europskom parlamentu je upozorila na visoke cijene u istočnoj Europi i tražila stroži nadzor i veće kazne za odgovorne.
Prema mom istraživanju, građani se najviše žale na ponašanje teleoperatera (43 posto), zatim na pružatelje poštanskih usluga (40 posto), a na pružatelje komunalnih usluga, trgovce mješovitom robom i na banke se žali četvrtina naših građana, kaže Borzan.
Na sjednici Europskog parlamenta upozorila je da neće biti stvarne jednakosti građana EU dok potrošačka prava završavaju na granici zapadne i istočne Europe.
U zapadnoj EU su rasprodaje stvarne, kod nas su samo marketinški trik, na zapadu lako kupuju preko interneta, a za našu zemlju nema dostave, njima je i cijena telefonskog poziva razumna, a nama je preskupa jer nas je teleoperater stavio u isti koš s Marokom i Novim Zelandom, upozorila je.
Dodala je kako su cijene još za vrijeme pandemije koronavirusa rasle 30 posto više u zemljama istočne EU, a sada su višestruko više, zbog čega u Hrvatskoj, Bugarskoj i Rumunjskoj građani bojkotiraju trgovine.
Pola kile tjestenine je dva puta skuplje u Hrvatskoj nego u Francuskoj, pasta za zube je tri puta skuplja u Bugarskoj nego u Njemačkoj. Potrošačka prava ne smiju biti mrtvo slovo na papiru, samo efikasan nadzor i stroge kazne mogu donijeti promjenu!, upozorila je Borzan.
