Ilustracija: Goran Kovacic/PIXSELL
Ilustracija: Goran Kovacic/PIXSELL

Riječki trgovački centar u kojem je nestala djevojčica tvrdi kako u takvim situacijama ne postoje pravila te su djelatnicu infopulta upozorili na propust.


Nakon što je u riječkom trgovačkom centru nestala djevojčica s poteškoćama u razvoju, a djelatnica infopulta odbila je molbu majke da o tome pusti obavijest preko razglasa, o cijelom se slučaju oglasio i sam centar.  Djevojčica je srećom ubrzo pronađena.

Vezani članci Valovi FOTO/VIDEO Olujno nevrijeme potopilo trgove i rive, digla se razina mora: Meteoalarm uključen za veći dio Hrvatske i u srijedu Migranti u okolici Rijeke: Ilustracija - 1 Buja migrantski val u Primorju i Istri, putuju čitave obitelji: "Idemo u Sloveniju i nakon toga u Italiju"

Odgovor riječkog centra ZTC prenosimo u cijelosti:

"Izuzetno nam je žao zbog traumatičnog iskustva majke u vezi nemilog događaja u našem centru. Djelatnica infopulta je odmah po prijavi nestanka reagirala na uobičajeni način pozivajući zaštitarsku službu talky-walky-em, tražeći opis djeteta upitom prema majci i odmah upućujući zaštitare u isti. Istovremeno zumirame su sve kamere na etaži nestanka djevojčice, svim ulazima i garaži, te su zaštitari promptno djelovali i odmah krenuli u potragu, dok su vatropgasci krenuli na izlaze, liftove i eskalatore.

S gospođom smo se telefonski čuli i objasnili joj situaciju, budući je da naš jedini cilj pružiti maksimum usluge da bi osigurali ugodan i siguran boravak posjetitelja u našem centru. Djelatnici je ukazano na propust, obzirom na to da u takvim iznimnimo teškim situacijama za roditelja nikakva pravila ne postoje, već se posjetitelju dodatno pomaže na način aktivacije svih radnji paraleno", poručuju iz centra.
 

Još brže do svakodnevnih vijesti prilagođenih tebi. PREUZMI novu Još lakše do najnovijih vijesti o poznatima. Preuzmi novu DNEVNIK.hr aplikaciju