Za djelatnike operativnog Centra 112 nema opuštanja ni na rođendan jer nevolja ne bira, a oni su prvi na liniji kad u nju zapadnemo.
Ovaj jedinstveni broj za pomoć uspostavljen je prije točno 21 godinu, a danas je teško zamisliti da ga nema jer je od tada kroz sustav prošlo više od 39 milijuna poziva.
Najveći broj poziva zaprimi Zagreb, a nerijetko im se prelijevaju i pozivi iz obližnijih županija.
"Sad smo negdje na oko 400 poziva namjenskih, a oko 1500 poziva ovaj Centar prima svaki dan", rekao je Dejan Vekić, operator i analitičar, Županijski centar 112 Zagreb.
Poziva koji se automatski ili ručno aktiviraju iz vozila sve više s obzirom na broj prometnih nereća. Na liniji ako je potrebno ostaju sve dok pomoć ne stigne.
Lažnih poziva je manje od pola posto, a na građane apeliraju da iako im je ovaj broj stalno na usluzi zovu kad im zaista treba hitna pomoć.
Više detalja pogledajte u videoprilogu reporterke Dnevnika Nove TV Dine Ćevid.
