Policijskim očevidom, nalazom liječnika i pregledom plinskih
instalacija, koje su obavili djelatnici Gradske plinare, utvrđeno je da je smrt nastupila zbog trovanja ugljičnim monoksidom izazvanim neispravnim instalacijama.
Kako je potvrdila glasnogovornica zagrebačke Policijske uprave, Aleksandra Ljuba, utvrđeno je da je plinska peć bila izravno spojena na dimnjak te da nije bila redovito niti primjereno servisirana.
Budući da je počela sezona grijanja, u Gradskoj plinari upozoravaju da je prije svake zime obvezno servisirati plinske bojlere, provjetravati stanove, ali i čistiti dimnjake.
Dodaju da je svaka tri mjeseca dimnjačar obvezan pregledati dimnjake građana, a plinski bojleri trebali bi se kontrolirati barem svake dvije godine.
