Sigurnosna kompanija Symantec objavila je Norton Cybercrime Report 2011 izvještaj o šteti i žrtvama cyber kriminala u prošloj godini u kojem procjenjuju da je pojedincima, kompanijama i državnim institucijama napravljena šteta od čak 114 milijardi dolara.
U izvještaju se navodi i jako velik broj žrtava ovakvog oblika kriminala tijekom 2010. godine – njih čak 431 milijun, a čak je dvije trećine odraslih korisnika interneta barem jednom u životu postalo žrtva cyber kriminalaca.
Također, upozorava se i na sve veću prijetnju cyber kriminala na mobilnim telefonima te je deset posto korisnika mobilnih telefona koji na svojim mobilnim uređajima surfaju internetom, doživjelo 'neki oblik ovakvog kriminala'.
S obzirom na sve veći broj korisnika pametnih telefona te kako je broj novih prijavljenih sigurnosnih propusta u mobilnim operativnim sustava porastao sa 115 u 2009. na 163 u 2010., jasno je i da će se brojka žrtava ovakvog oblika kriminala na mobilnim telefonima samo povećavati.
Adam Palmer iz Symanteca upozorio je kako velik broj ispitanih ne shvaća koliko je ozbiljan problem cyber kriminala te, iako je u posljednjih godinu dana trostruko više odraslih osoba postalo žrtve cyber kriminalaca u odnosu na 'offline kriminal', manje od trećine ispitanih smatra da je veća opasnost da u sljedećih godinu dana postanu žrtve cyber napada u odnosu na fizičke napade.
Najviše problema s ovakvim oblikom napada imali su ispitanici u Kini i Južnoj Africi te je čak njih 85, odnosno 84 posto tijekom prošle godine iskusilo neki od oblika cyber kriminala. Ipak, najveću štetu doživjeli su Amerikanci te ona iznosi čak 32 milijarde dolara, a zatim slijedi Kina s 25, Brazil s 15 i Indija s 4 milijarde dolara štete.
Symantec je ovo istraživanje proveo na skoro dvadeset tisuća internetskih korisnika u 24 zemlje.