Scott Jones je prije 14 mjeseci pokrenuo prvu ljudsku internetsku tražilicu ChaCha koja zapošljava ljude, vodiče kroz Internet koji traže informaciju umjesto vas.
Jones je krenuo od ideje da su mnogi ljudi zaplašeni tehnologijom ili ograničeni vremenom, te nemaju vremena pregledavati sve što im izbaci tražilica.
Angažirao je 30.000 vodiča koji iz svog doma odgovaraju na pitanja koja postavljaju korisnici putem instant-messaginga.
Do lipnja očekuje da će ih zaposliti 300.000, jer smatra da će do tada već imati milijun stalnih korisnika ChaCha tražili mjesečno.
Vodiči su plaćeni do 10 dolara na sat, ovisno o tome kako korisnik ocijeni njihov trud.
Isprobali smo kako tražilica zaista i radi. Postavili smo upit na engleskom jeziku da tražimo news portal Nove TV, a s operaterom smo bili spojeni za koju sekundu. Iako smo promijeli četiri operatera, posljednji je uspješno pronašao adresu portala kojeg upravo čitate.
Pohvalno je da prilikom mijenjanja operatera (na drugog operatera preusmjeri prethodni koji smatra da će netko drugi biti bliže rezultatu i bolje rezultate pronaći), novom operateru nismo trebali objašnjavati što tražimo, već je očito imao na uvid našu prepisku s prethodnom.
Evo prepiske s posljednjim operaterom koji je dao ispravan odgovor na naš upit. Redakcija Dnevnik.hr (You), operater (Jose).
Jose(79964): Welcome to ChaCha!
Jose(79964): Hi
You: Hello!
Jose(79964): Thanks for coming by today, I will beging looking for your results now
Jose(79964): begin*
You: ok tnx ;)
Jose(79964): Here is one link on the topic you requested
Jose(79964): I just need to know if we are on the right track
You: "nova tv" news site must be on .hr domain (like www.something.hr)
Jose(79964): Ok no problem
Jose(79964): I'll go ahead and delete this result
You: ok tnx
Jose(79964): Let me see if I can find that
Jose(79964): One moment please
You: ok
Jose(79964): So the link ends in .hr?
Jose(79964): you are positive?
You: yep
Jose(79964): Ok thank you
Jose(79964): Is this what you were looking for?
You: www.novatv.hr is web site of croatian TV station. it's ok, but i need nova tv's news site :)
Jose(79964): Ok I apologize
You: np ;)
Jose(79964): Is that ok?
You: Yea, it's Dnevnik.hr! Thank you very much!
Jose(79964): No problem have a great day
You: tnx, bye :)