Pljačkaš se, prema navodima policije, a sve je zabilježeno i na snimci nadzorne kamere, nakon što je vidio djelatnicu poslovnice da plače i sam rasplakao. Objasnio je preplašenoj ženi kako pljačka jer, kako je rekao, nema drugog izbora. Sav u suzama, rekao joj je da je otac dvogodišnjeg djeteta te ju zamolio da se pomoli s njim.
Policija navodi kako su postupci djelatnice zapravo uvelike pomogli i vjerojatno spriječili napadača da ne izazove kudikamo gore nevolje. Nakon izlaska iz poslovnice mladićevo lice jasno se vidi na snimkama nadzorne kamere. No ta snimka nije bila potrebna jer se, nakon što je od zaposlenice ukrao mobitel i 20 dolara gotovine, 23-godišnji mladić sam predao policiji.