Iako s gotovo nitko ne odvaja od svojih mobilnih uređaja, posljednja istraživanja ipak pokazuju da se piše sve manje sms poruka.
U Finskoj je na Badnjak poslano 8.5 milijuna sms poruka. Čak 22% manje u odnosu na Badnjak 2010. kada je razmijenjeno 10.9 milijuna sms poruka. Deset posto manje sms poruka poslano je i u Australiji, a u Hong Kongu 14% manje, piše Forbes.
Stručnajci kažu da ljudi sve više koriste nešto drugačije načine za komuniciranje. Primjerice većina korisniki pametnih telefona međusobno komuniciraju pomoću aplikacija koje im omogućuju besplatno slanje poruka. No tu su i ostali načini poput nezaobilaznih društvenih mreža.
Ipak, sveukupno gledajući, ljudi se nisu tek tako spremni odreći sms-ova koje godinama koriste. Istraživanje iz prosinca 2011. pokazuje da oko 75% korisnika mobitela u 21 zemlji na svijetu i dalje komunicira sms-ovima.