Iako mnoge mušterije kažu da nagrađuju uslugu, profesor Lynn kaže da kvaliteta usluge utječe manje od dva posto na napojnicu. Umjesto toga, otkrio je da konobarice s većim brojem košarice grudnjaka dobivaju veću napojnicu, kao i plavuše i vitke žene.
Lynn kaže da njegovi rezultati mogu pomoći menadžerima kod zapošljavanja na način da zapošljavaju ljude koji imaju veći potencijal zarađivanja. Rekao je da bi ovakva otvoren politika mogla uvrijediti neke ljude. Podsjetio je na popularnost Hootersa koji zarađuje na muškarcima koji imaju afiniteta prema ataktivnim konobaricama.
'Ružni ljudi nisu legalno zaštićena klasa,' rekao je. 'Zapravo nije ilegalno zaposliti atraktivne konobarice.' 'Evolucijske teorije kažu da će muškarci ostaviti veću napojnicu konobaricama koje imaju velike i čvrste grudi,' rekao je Lynn. Prema Lynnu takve kvalitete sugeriraju na veću reproduktivnost.