Okrenula se da bi pozdravila okupljene na aerodromu, no tad je zapela za okvir vrata na ulazu u avion i naglavačke pala unutra.
Odmah joj je u pomoć pristigao jedan od kolega, a Clinton je izgledala kao da je pad ostavio traga, jer se i nakon podizanja držala objeručke, kako bi ostala na nogama.
U tom trenutku u zrakoplovu je nestalo svijetla, vjerojatno na dovoljno dugo vremena, dok se državna tajnica nije maknula od znatiželjnih očiju medija. Ipak, sve je zabilježila CNN-ova kamera.