Životinje dugačke 2,4 metra nekako su se odvojile od otvorenog područja luke Seal Cove, 30 metara od obale, rekao je gradonačelnik May. Stanovnici Seal Covea pokušali su ih namamiti iz malog područja vode kroz uski kanal slomljenog leda u veće područje u White Bayju, ali nisu uspjeli.
May je rekao da pokušaj spašavanja nije uspio nakon što se čuo motor glisera kojim su lomili led. Dupini su se prestrašili. Pozvan je Federalni ribarski odjel kako bi ledolomci oslobode dupine, ali znanstvenici su upozorili da postoji rizik da ozlijede životinje. Dupini su redoviti posjetitelji voda oko Newfoundlanda.