Kako donosi Reuters, nesreća se dogodila kada je vozač autobusa koji je prevozio poginule iz nepoznatih razloga udario u drugo vozilo. Oba vozila su se odmah zapalila, a upravo zbog vatre i velike vrućine spasioci nisu mogli pomoći unesrećenima.
Autobus je iz turističke države Queretaro putovao prema glavnom meksičkom gradu, Mexico Cityu, a nije poznato ni je li u autobusu bili i stranih državljana ili su žrtve samo Meksikanci.