Službeno objašnjenje je da je predebela. U isto vrijeme, Lucy tvrdi da pada u nesvijest zbog njihove veličine, da joj se iskrivila kralježnica te da je zbog njih oboljela i od artritisa, prenosi Mirror.
Iako je u posljednje vrijeme znatno smršavjela, s gotovo 140 na 108 kilograma, odbili su je operirati zbog težine. 'Pokušavam ih smanjiti zbog ozbiljnih zdravstvenih problema, a oni mi kažu da se radi o kozmetičkom zahvatu', žali se Lucy, objašnjavajući kako je grudi ograničavaju u svakodnevnom životu.
No, Tom Abell, iz bolnice u jugozapadnom Essexu, koja je odbila zahvat, kaže kako su operativni zahvati opasni za pretile pacijente. 'Ova vrsta operacija treba biti posljednje rješenje jer nosi brojne rizike', kaže Abell.