Struje je nestalo kad je velika dizalica slučajno udarila u električne žice rano jutros za vrijeme otvaranja ureda, u vrijeme kada ljudi dolaze na posao.
Tijekom jutra dovod struje je osiguran te je normalizirano stanje u željezničkom prometu.
Glasnogovornik tokijske elektre izjavio je da je na području gdje živi oko 30 milijuna stanovnika, približno 800.000 kućanstava ostalo bez struje, a u prometu je imalo problema oko 120.000 putnika.
Semafori su prestali raditi na 260 raskrižja, a u nekoliko tvrtki prijavili su probleme u funkcioniranju kompjuterskih sistema. Tokijska burza radila je normalno, no u nekoliko stranih banaka jedno je vrijeme bilo nemoguće raditi.
Izjavio je i kako se ne sjeća da se takvo što ikad dogodilo u Tokiju.