Starbucksu je naređeno da plati 50 milijuna dolara kupcu u Kaliforniji koji se opekao vrućim čajem koji mu se prolio po krilu.
Odvjetnici Michaela Garcie rekli su da zaposlenik koji mu je poslužio tri velika pića u veljači 2020. nije pravilno umetnuo jedno od njih u kartonski držač za čaše.
Kad je uzeo pladanj, piće se prolilo uzrokujući opekline trećeg stupnja na njegovom penisu, preponama i unutarnjoj strani bedara, navodi se u izjavi odvjetničke tvrtke Trial Lawyers for Justice, koja ga zastupa.
"Nakon hospitalizacije i višestrukih presađivanja kože, Michael pet godina živi s unakaženošću, boli, disfunkcijom i psihičkom štetom uzrokovanom opeklinama", priopćila je tvrtka.
Tvrtka, koja se specijalizirala za tužbe, rekla je da je Starbucks odbacio odgovornost za Garcijinu patnju, ali prije suđenja ponudio nagodbu od 30 milijuna dolara.
Međutim, nije prihvatio zahtjev za javnom isprikom i promjenom politike koju je Garcia želio, pa je slučaj došao do suđenja.
Porota u Los Angelesu u petak je Garciji dodijelila 50 milijuna dolara, brojku za koju su njegovi odvjetnici rekli da će na kraju Starbucks stajati više od 60 milijuna dolara kada se pribroje kamate prije presude, troškovi i odvjetnički honorari.
"Ponosni smo što se Michael zauzeo za sebe i imao hrabrosti ispričati svoju priču", rekli su iz odvjetničke tvrtke.
Glasnogovornica Starbucksa rekla je da će se tvrtka žaliti na odluku.
"Suosjećamo s gospodinom Garciom, ali se ne slažemo s odlukom porote da smo odgovorni za ovaj incident i vjerujemo da je dosuđena odšteta pretjerana", rekla je Jaci Anderson u izjavi poslanoj AFP-u.
"Uvijek smo bili predani najvišoj razini sigurnosnih standarda u našim trgovinama, uključujući i rukovanje toplim napitcima", kazala je.
Slučaj podsjeća na značajnu tužbu iz 1994. protiv McDonald'sa u Novom Meksiku, u kojoj je 79-godišnja Stella Liebeck dobila više od 2,8 milijuna dolara nakon što se prolila vrućom kavom.