Kathy i Jason Fickes kupili su tri avionske karte za relaciju Charlotte-Chicago za sebe i svoje četvero djece (3 godine, 8 mjeseci i blizanci od 20 mjeseci). Ukrcali su se na avion te planirali dvoje djece smjestiti na isto sjedalo, a dvoje držati u krilu tijekom leta, piše Daily Mail.
Iako su sa samo tri karte uspjeli proći kontrolu karata na aerodromu, po ulasku u zrakoplov zaustavila ih je stjuardesa priopćivši im da ne mogu putovati onako kako su to oni zamislili jer na tri mjesta, za koje su oni kupili karte, nema dovoljno maski za kisik koje ispadaju u slučaju komplikacija tijekom leta.
Kathy Fickes optužila je zrakoplovnu tvrtku za diskriminaciju. 'Osjećala sam se diskriminirano jer smo u njihovim očima imali previše djece.' Dodala je kako je zrakoplov zbog njih zadržan 40-50 minuta kako bi se obitelj smjestila na druga mjesta i tako ugodila osoblju zrakoplova. Na kraju su ih ipak zamolili da napuste zrakoplov unatoč tome što je jedan od putnika ponudio platiti još jednu kartu za šesteročlanu obitelj.
Na web stranicama U.S. Airwaysa moguće je kupiti samo karte za djecu stariju od dvije godine, no moguće je i kao napomenu dodati broj djece mlađih od dvije godine koji će također putovati zrakoplovom. Aviokompanija na web stranici jasno ističe da svako dijete mlađe od dvije godine mora putovati sa jednom osobom starijom od 18 godina s kojom će dijeliti sjedalo. Također, prema nacionalnom propisu o sigurnosti u zrakoplovima, za svakog putnika mora postojati jedna maska s kisikom, neovisno o tome koliko godina putnik imao.
Uskoro nakon ovog događaja oglasila se i glasnogovornica aviokompanije ustvrdivši kako se prije svega moraju poštovati sigurnosni propisi, a u sigurnosnim propisima stoji da u ovakvom slučaju svako dijete mora putovati u pratnji odrasle osobe.