Zrakoplovna kompanija Ryanair pokrenula je sudski postupak protiv putnika za kojeg tvrdi da je prekinuo let i prisilio pilota da avion preusmjeri. Kompanija traži 15.000 eura odštete, priopćio je u srijedu irski zrakoplovni prijevoznik.
Ryanair je rekao da je "neoprostivo ponašanje" putnika na letu iz Dublina za španjolski otok Lanzarote 9. travnja prisililo osoblje da zrakoplov preusmjeri u portugalski grad Porto, zbog čega je let odgođen tu noć. Troškovi slijetanja, smještaja i drugi troškovi za 160 putnika iznosili su ukupno 15.000 eura, navodi se.
Iz kompanije su dodali da provode nultu stopu tolerancije prema nedoličnom ponašanju putnika i nastavit će poduzimati odlučne mjere u borbi protiv nepristojnog ponašanja putnika u zrakoplovima za dobrobit velike većine putnika koji ne ometaju letove.
"Neprihvatljivo je da putnici, od kojih mnogi putuju s obitelji ili prijateljima kako bi uživali u opuštajućem ljetnom odmoru, trpe nepotrebne smetnje i skraćuje im se vrijeme odmora zbog neprimjerenog ponašanja jednog putnika. Ipak, to je nažalost bio slučaj s putnicima na ovom letu iz Dublina za Lanzarote prošlog travnja, koji je bio prisiljen sletjeti u Porto kao rezultat ponašanja jednog putnika", objasnio je glasnogovornik zrakoplovne kompanije.
Upozorili su da je to jedna od mnogih posljedica s kojima će se suočiti putnici koji ometaju njihove letove.
Problemi s pijanim putnicima
Odluka da tuže putnika dolazi samo nekoliko mjeseci nakon što je šef Ryanaira Michael O'Leary rekao da bi rado uveo ograničenje na dva pića na letovima svoje tvrtke sve dok se ista pravila primjenjuju na barove u zračnim lukama. Priznao je tada za Sky News da se suočavaju s naglim porastom nasilnih nereda među putnicima, a najčešće se to događalo na letovima na popularnu destinaciju za zabave Ibizu.
"Pravi problem je kako spriječiti te ljude da se opijaju u zračnim lukama, posebno jer smo, kao ovog ljeta, imali veliki porast kašnjenja. Ukrcavaju se s previše alkohola u organizmu. Ako ih identificiramo kao pijane, nećemo im poslužiti alkohol u avionu. Ali to ne rješava problem", objasnio je.