Za sve je bio kriv jedan čavao koji se 24-godišnjakinji zabio u gumu automobila kojeg je vozila. U nesreći je slomila pet rebara, gležanj i lakat, bilo joj je probušeno plućno krilo i imala je krvarenje mozga. Najgore od svega bila je poderana aorta.
U bolnici Broad Green u Liverpoolu kirurzi su joj zamijenili dijelove aorte. Zara je ostala živa, ali paralizirana. Nije mogla nikako komunicirati osim micanjem prsta. No, naučila je sjesti, jesti, govoriti i ustati.
Šest godina nakon nesreće predaje učenicima s posebnim potrebama u Wrexhamu i trenira za paraolimpijske igre. 'Preživjela sam doslovno slomljeno srce, ali imala sam sreće. Nesreća me naučila da iskoristim svaki dan,' rekla je Zara.