Autobus je otet nedaleko od gradića Novare. Otmičari su zaustavljeni nakon višesatne potjere policijskom blokadom 40-tak kilometara od Milana. Tamošnja je policija potvrdila podatak o otmici, ali nije željela dati detaljne informacije zbog istrage koja je u tijeku.
Naoružani napadači navodno su prisilili vozača da okrene autobus u drugom smjeru. Policajac koji je bio izvan dužnosti zatekao se u autobusu, te je pokušao intervenirati. Napadači su ga tada izboli nožem. Prema pisanju medija radi se o lakšim ozlijedama.
Nakon nekoliko sati oteti autobus naišao je na policijsku blokadu, nakon čega su svi putnici potjerani van, a napadači su zapalili autobus. Nakon kraće pucnjave s policijom jedan je otmičar ozlijeđen i uhićen, dok su druga dvojica uspjela pobjeći. Nakon nekog vremena uhićen je i drugi otmičar, a za trećim policija još traga.
Privedni otmičari albanskog su porijekla.