Knjigu je sastavio Mark Milian, CNN-ov novinar koji se bavi područjem tehnologije i koji ju je nazvao 'Letters to Steve: Inside the Email Inbox of Apple’s Steve Jobs'.
Knjiga prikazuje kako je osnivač Applea Steve Jobs odgovarao na email poruke obožavatelja, korisnika te ljudi koji ga baš i nisu obožavali, prenosi Mashable.
Jobs je, za razliku od mnogih ljudi koji su imali visoku funkciju poput njegove, na emailove odgovarao sam i direktno, što je vrlo neuobičajeno. Sam Milian proveo je mjesece surfajući po internetu, tražeći blogove i forume u kojima bi se mogao naći pokoji email odgovor Jobsa nekom od korisnika.
Milian je i razgovarao s ljudima koji su imali toliko sreće da im Jobs osobno odgovori na email. Knjiga koju je napisao, zapravo je kompilacija svega što je pronašao na internetu.
'Steve Jobs je slovio za perfekcionista te da su ga iritirali tipfeleri. Ali zanimljivo je da je i on sam imao svoj udio tipfelera u porukama. Bio je i nedosljedan u izboru potpisa pod email, jer je stalno mijenjao, ili samo svoje ime, ili bi prije njega još stavljao 'sve najbolje'. Neki od izvora s kojima sam razgovarao vjeruju kako je imao pomoć pri pisanju emailova, no nisam pronašao dokaze za to', rekao je za Mashable Milian.
Istaknuo je kako nije bilo pravila po kojem bi Jobs odgovorio na email, jer je odgovarao kako onima koji su mu laskali, tako i onima koji su ga napadali. I da, naravno, ako bi netko otvorio temu u emailu u Flashu, Jobs bi se beskrajno raspametio o tome.