Poziv upomoć primila je obalna straža Falmoutha te alarmirala vlasti Falklanda, javlja BBC. Voditelj smjene John Rossiter rekao je kako je kako nitko nije ozlijeđen, ali na plovilo je počela ulaziti voda, te da motor nije u funkciji. Spasioci su na putu i s obitelji razgovaraju pomoću satelitskog telefona.
'Ono što su oni udarili je mala ledena santa koja se gotovo ne vidi na površini. Ponekad se pokažu na radaru, ali uglavnom se ne vide', rekao je glasnogovornik obalne straže.