'UN je izvukao važnu pouku o genocidu...', kazao je obraćajući se okupljenima pred memorijalnim centrom posvećenom žrtvama genocida iz 1994.
U pratnji supruge, položio je vijenac na zajedničku grobnicu u kojoj su posmrtni ostaci 250.000 žrtava masakra u Kigaliju. 'Ne ponovilo se više nikad', napisao je u zlatnu knjigu dojmova.
Ban je osobno donirao 10.000 dolara za pomoć izbjeglicama,
komentirajući kako je ondje da bi pokazao solidarnost s ugroženim osobama.
Vlasti u Kigaliju često kritiziraju UN i zamjeraju na pasivnosti koju su međunarodna zajednica i UN, pokazali tijekom genocida 1994., kada je u plemenskim sukobima pogubljeno 800.000 Tutsija i umjerenih Hutua.